Problème de surchauffe en utilisant mon TVIX 7000 en HD (1080P)

Fran6t — Tue, 09 Jun 2009 15:15:00 +0200

Et voilà depuis une quinzaine de jours je ne peux plus m'en servir en 1080P,

au bout de 5 à 10 minutes il n'envoie plus de signal à la télévision enfin je suppose, car mon téléviseur se comporte comme si je débranchais la prise HDMI.

Il fonctionne 10 minutes la première fois (exemple le matin après un repose toute la nuit) et seulement 5 minutes si je le laisse un peu arrêté et que je re-essai.

Je suis en contact avec LDLC (mail envoyé hier) pour voir ce que je dois faire, c'est une première pour moi de faire fonctionner le service après vente de LDLC je vous tiendrai informé des suites.

8/6/2009 envoi à LDLC par le biais du formulaire contact des symptômes et conduite à tenir
9/6/2009 ldlc me demande mon n° client (c'est de ma faute j'ai deux comptes chez eux et j'ai utilisé le mauvais)
17/6/2009 ldlc m'indique qu'il clôture mon dossier et procède à un échange standard
18/6/2009 reception d'un nouveau tvix tout neuf (merci LDLC)

Finalement si on enlève une journée de délais en raison d'une erreur de ma part j'aurais perdu l'usage de mon tvix 9 jours, mes premiers tests confirme bien que mon ancien tvix avait bien un problème car les lectures des mêmes émissions ou enregistrement de camescope HD passent sans problème.

Grand merci à LDLC car si on retire les délais postaux c'est une interruption très très courte que j'ai eu.

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